Средство связи MAX: моё мнение

В предыдущих сериях: – Часть 1: зачем вообще национальный мессенджер – Часть 2: про шпионов и людей – Часть 2.1: про анализ приложения

Видимо, последняя часть. Но кто его знает?

Часть 3: почему он мне не нравится

Да, я решил сразу сказать итог. Макс, как выбор для национального средства общения, мне не нравится. Я объясню почему, разумеется. Но хорошо, что ничего не поправимого не случилось и Макс можно вытянуть в решение, которое будет совершенно съедобным. Главное, чтобы безопасность и качество были ПЕРЕД желанием заработка денег.

Это VK (Мейлу Груп)

Я начну с предвзятого. К сожалению, при всей своей технической мощи и при такой концентрации умных инженеров, конечные продукты Мейла и выглядят, и работают и, в конечном счёте, воспринимаются весьма посредственно. Нет, они опережают в качестве работы тонны конкурентов и вообще по качеству продукты Мейла на мировом уровне сильно выше среднего, прям сильно-сильно выше.

Но это потому что мы здесь, в России, привыкли, что наши разработки прям вообще лучше из лучших. Мировые конкуренты только потому конкуренты, что имеют изначально сильно больше денег, чем любая российская компания и могут убить кого угодно прежде чем тот станет слишком опасным. Это может быть и прямое убийство, как это было с Яндекс.Кит, и насаживание своих решений с блокированием альтернатив (как это было с Виндовс Фон), и совсем умный подход с «мягким» подсаживанием на иглу в течение долгого времени (как это происходило с Windows и MS Office).

Здесь подробнее про Я.Кит и других

История с Яндекс.Кит

Это была оболочка от Яндекса над AOSP, которая включая их приложение контактов, клавиатуру, вроде звонилку ещё и лаунчер (SPB Shell это был, вроде). Он выглядел нормально и имел фичи, которых до сих пор нет нигде. К примеру, при поиске контакта вы могли допускать опечатки, но приложение вас вполне понимало. А клавиатурой Яндекса я пользуюсь давно. Она хороша и как клавиатура, и как система для преобразования голоса в речь, и как система обнаружения и исправления ошибок.

Если у вас тоже есть Я.Клавиатура, убедитесь, что в настройках Android включено использование словаря от Яндекса. К сожалению, у неё проблемы с поддержкой аппаратной клавиатуры, но что уж тут. Кроме меня, видимо, никто особо и не пытался её использовать так.

Про карты, навигатор, браузер, почту можно даже не говорить.

Думаю, никто не будет спорить, что Яндекс смог сделать всё перечисленное выше очень хорошо и точно лучше, чем это сделал Google, хотя бы потому что для Гугла мы были просто ещё одной страной, а для Яндекса – целевой.

Яндекс.Кит можно было найти лишь на нескольких смартфонах китайских, которые согласились заключить с Яндексом партнёрское соглашение.

И знаете, как всё закончилось? Google пришёл к этим производителям и сказал, что если ещё будет хоть одно обновление с Яндексом и вы навсегда будете заблокированы для лицензирования Google Play Services. Ну и всё, для них это бы означало, что мобильное направление можно закрывать. Разумеется они отказались от Яндекса и сам Яндекс не смог найти никого, кто отказался бы от Google Play Services.

Это же требование ударило позже и по тем производителям, которые делали загрузчик с выбором ОСей на планшетах. Можно было грузиться в Андроид, а можно было в Виндовс. Гугл и им прихлопнул лавочку. Ибо как это так, у пользователя будет выбор в ОСях, вы офигели там, что ли?! Никакого выбора — вот девиз свободной ОС от корпорации добра!

История с Windows Phone

Microsoft пыталась запрыгнуть в смартфоны. У них была, объективно, хорошая мобильная Windows когда-то, потом они приняли ряд ошибочных решений. Но с новым WinPhone они сделали перезапуск.

Опуская детали скажем, что WinPhone была хоть и другой мобильной ОС, но она была хорошей мобильной ОС. Скорость отклика и время работы не снились никаким Андроидам. А бОльший контроль над производителями давал фишечки, которых у Андроидов на тот момент не было. Например, управление телефоном в перчатках или вообще камерофоны.

Проблема была только в ПО. И Майкрософт стимулировал разработчиков на создание ПО. И оно появлялось, было почти всё необходимое. Но всё, да не всё. Google начал блокировать доступ к своим сервисам для WinPhone. Если ты с WinPhone, тебе нельзя, например, смотреть видосы на Ютубе.

Какое-то время Майкрософт пытался с этим бороться. В итоге к Гуглу они стали обращаться через браузер, а не из приложений. Но и это не помогло — Google блокировал Microsoft раз за разом.

Итог — пользователи не могли использовать сервисы, к которым привыкли и уходили с WinPhone.

Мягкая сила Мелкомягких

Наверное примерно во всём мире было устроено так, что для студентов и учебных заведений Microsoft предоставлял свои продукты за сущие копейки. Конечно, можно подумать, что корпорация, умеющая считать деньги, делает это просто из-за невероятной доброты. Но давайте будем честны сами с собой. Это происходит, чтобы люди привыкали в «правильной» операционной системе с «правильным» ПО на ней. А чтобы усложнить жизнь возможным конкурентам, форматы того же Office мы сделаем такими сумасшедшими, чтобы ни один из них (конкурентов) не смог реализовать его в полной мере. А когда MS обязали добавить поддержку открытых форматов, то поддержку они добавили, но никогда в ней не сохраняли по умолчанию. И даже уже созданный файл всё равно настоятельно рекомендовали перевести в несовместимый, но их формат.

Нужно ведь понимать. Это не Windows такой дружелюбный, что на нём сидит весь мир. Новичку ведь одинаково непонятна любая ОС, за которую бы он не взялся. И в любой из них он быстро научится открывать фоточки и браузер. Только потом, когда он в этой ОС немного освоится, когда привыкнет к её подходу, люблю другую он будет считать неудобной и неправильной.

  • В смысле Энтер для переименования файла? Все нормальные люди по энтеру открывают файл или запускают программу!
  • В смысле программы удаляются не просто перетаскиванием одного файла в Корзину? Кому вообще в голову придёт иметь какой-то там денисталлятор? Где его вообще искать?
  • В смысле нет пакетного менеджера? Я что, программы в Инете буду искать, что ли? А как я пойму, что сайт настоящий и программа не поддельная?

В итоге вырастают люди, которые приносят свои привычки на работу и платят уже совсем другие деньги, во много раз больше, чем во времена студенчества. А куда деваться, если ломать привычки — это очень трудно и нужно прям этого пожелать. В итоге получаем, что огромная масса пользуется тем же самым, что и раньше, а значит конкуренты не могут развиваться, т.к. базы нет.

В общем, у нас у самих очень серьёзные требования к приложениям. И мейлу.ру, к сожалению, уже давно перестал отвечать им в полной мере. Нет, он вовсе не упал до уровня международного стандарта (читай – днища, пример тому Фейсбук), он упал именно для нас. Лично я виню в этом тех, кто продавливает в продукты:

Опишу это на примере RuStore. Потому что он уже не в статусе беты, как Макс.

Реклама

Посмотрите на RuStore. Он просто напичкан рекламой. Ровно как и GPlay. Только если к Google тут вопросов поменьше, т.к. это чисто частная лавочка, то к Рустору у меня очень серьёзная претензия. У вас прямо на сайте написано, что всё это создано при поддержке Минцифры. Вы не скрываете, что государство приложило сюда руку. То есть и я тоже, через свои налоги. Так вот вы мне, на мои же налоги, пихаете рекламу и игры. И у меня выключены настройки ваших рекомендаций, но мне всё равно во все щели лепят

ДАЖЕ СУКА ТОТАЛИЗАТОРЫ!!!! МЕЙЛ ВАШУ ЗА НОГУ ВК, ВЫ ОХРЕНЕЛИ ТАМ СУКА ЧТО ЛИ?!?! КАКИЕ СУКА СТАВКИ?! ВООБЩЕ БЕРЕГА ПОПУТАЛИ?! МНЕ ВЕДЬ НЕ ХВАТАЕТ УДОВОЛЬСТВИЯ УДАЛЯТЬ ОШИБОЧНО УСТАНАВЛИВАЕМЫЕ ПАРАШНЫЕ ПРИЛАГИ, АВТОРЫ КОТОРЫХ ВАМ ПРОПЛАТИЛИ И ВЫ СТАЛИ ИХ ПОДСОВЫВАТЬ В РАЗДЕЛЕ ОБНОВЛЕНИЙ. НАДО ЕЩЁ ТУДА СТАВКИ ПИХАТЬ! А ЧЕГО НЕ СЛОТ МАШИНЫ, А, СУКА?! МНЕ УЖЕ ЖДАТЬ ОФИЦИАЛЬНЫЕ ПРИЛАГИ ДЛЯ ГИДРЫ?

Я поставил эту претензию на первое место, т.к. боюсь этого больше всего. Я практически уверен, что у Мылору не хватит совести и они будут пихать рекламу и в национальный мессенджер.

Неправильный дизайн

Если вы на Android, то вам крайне неудобно работать в Максе. Вы не понимаете, почему сейчас попали на какой-то экран и как быстро вернуться обратно. Вы не отличаете описание от реальной настройки и не понимаете, а какая настройка сейчас выбрана в показываемом диалоге. Это не потому что вы тупой, а потому что дизайнерам запретили делать дизайн под Андроид. Или же дизайнеры никогда не работали с Андроид. Какой бы вариант ни был, результат всё равно один. Макс неудобен, потому что он неправильно свёрстан и использует неправильные вьюхи.

На самом деле проблема может быть и из-за BDUI, конечно, но это всё же решаемо, хоть и требует больше сил. Не считая того, что сам BDUI не нужен, это просто дно, это неуважение к пользователю. Но, к сожалению, это более-менее оправданный подход, когда вы на волоске от удаления из всяких аппсторов. Но ведь BDUI не обязывает вам ещё и свои вьюхи пихать, ужасные, противные. Будьте добры сделать разные лаяуты для разных платформ и использовать нативные вьюхи, а не из вашего упоротого UI Kit.

Это VK (Мейлу Груп) в худшем проявлении

Смотрите какая штука. В предыдущих статьях, а также у себя в бложике в Федивёрсе я поддерживал идею национального мессенджера и постарался объяснить свою позицию. Но я, как пользователь и как человек, который чуть-чуть трогает инфобез, хотел бы национальное средство коммуникации не от конкретно Мейл.ру, а от группы компаний. Где во главе угла была бы безопасность, лишь потом удобство. И вообще бы не участвовал коммерческий выхлоп.

Правильное национальное средство общения

Объявляется конкурс, можно даже среди своих, а не общенациональный (потому что уровень не тот, где Вася может участвовать), где описывается ТЗ.

ТЗ включает в себя тонну требований, включая аудиты безопасности, требования по доступности, нагрузке, поддерживаемым платформам (все из Реестра ОБЯЗАНЫ быть), срокам сопровождения и др.

Отдельно определяется круг тех организаций, которые проверяют выполнение требований. Разумеется, сюда могут попасть только кристально русские, безо всяких «часть бизнеста тут, часть – там».

Победитель получает лычку, что он — папа главного мессенджера страны, а также такие налоговые послабления, что у каждого участника бы слюна свисала до пола и желания быть лучшим было хоть отбавляй. Государству не нужно платить победителю, достаточно просто забирать сильно меньше денег. А ещё можно броней всякий навешать для всех участников критических проектов.

И вот в гонку бы впряглись и Мылору, и Касперские, и Бизон, и Позитивы, и Яндекс и бог знает кто ещё. И чтобы выбрано было бы то решение, которое бы и отвечало ТЗ, и было бы поддержано большинством голосов тайным голосованием. При чём не нужно было бы предоставлять готовое решение. Достаточно было бы выйти с подробным описанием этого продукта и объяснением подходов. Потому что нечего тратить время на то, что потом будет переписано нормально.

И вот мне кажется, что в этом соревновании победил бы не Мейл.ру.

Но не было никакого соревнования ведь. Просто вот решилось внезапно, что национальным средством общения будет приложение от той же фирмы, которая мне только что казино ещё не подсовывает. И я не могу отделаться от мысли (конечно же, я неправ и мысль эта ошибочная), что выбор может быть связан с тем, что фамилии у владельца VK и у человека из администрации Президента очень похожи.

Всё ли так плохо

На самом деле нет. Это самый обычный мессенджер, просто неудобный. Но он работает. Разработчики внутри Мылору – это, всё-таки, нормальные такие инженеры. Своё дело они знают и делают его хорошо. Они ведь не взяли какое-то готовое решение, не перекрасили и не выдали за своё. И работали они, я уверен, сверхурочно и с усердием. У меня нет никаких претензий к R&D. И также уверен, что они и дальше продолжат улучшать продукт. К примеру, я жду, когда ширину облачков сообщений сделают правильную, а не как сейчас.

И у нас никуда не делись ни Бизоны, ни Касперские, ни Инфовоч, ни Яндекс, ни Позитивы, ни кто-либо ещё. Взамен на налоговые послабления наши слоняры должны проводить аудиты важных систем, включая средство общения. Вот чтобы это была как работа, а налоговые послабления — это вид оплаты за эти работы.

И в ВК тоже не дураки. Они и сами партнёрятся с безопасниками. К примеру, Макс использует WhoCalls от Лаборатории Касперского для проверки телефонных номеров. В прошлой статье я писал, что классно было бы проверять ещё файлы и ссылки.

Плюс ВК реагируют на то, что мошенники стали рассматривать Макс. Было разослано сообщение, что нужно включить безопасный режим. В этом режиме никто не сможет позвонить в Макс, кроме контактов из записной книги. Ведь мелочь, но сделали. Но я бы такой, чтобы это было включено по умолчанию.

MAX lib

Было бы интересно, если бы Макс был опубликован как библиотека. Чтобы правильные участники (те, кого перечислял выше) могли бы сделать свою обёртку над библиотекой. То есть обязаны сохранить все фичи, но вправе добавлять своё, что не будет ломать обратную совместимость. А народ бы просто выбирал, какой дизайн им нравится больше. Зачем это тем же Касперским? Потому что в заголовке будет написано, что это Касперы, в инфо. Вот ссылочки на сайт, на другие продукты ЛК.

Но чтобы этим не баловались, нужно обязать всех, кто собирается получить библиотеку, сопровождать своё решение 5 лет с момента первого релиза. Сопровождение включает подключение актуальной версии библитеки не позднее, скажем, 2 недель после выпуска для тех версий, которые не ломают обратную совместимость и 6 недель для тех, которые ломают.

Почему он не нравится другим

Я рассказал, почему Макс не нравится мне. Точнее не нравится, как он стартанул. Очень надеюсь, что будет объявлено о партнёрстве с монстрами ИБ нашей страны и тогда я буду крепче засыпать.

Глобально претензии такие:

Нечестная конкуренция

Да, мошенники активно используют Телегу и Вотсап. Это прям факт. Но они ведь используют их не потому что это страшные приложения чисто для мошенников, а потому что это популярные приложения. В Signal не потому мошенников мало, что приложение от них защищено, а потому что там кроме меня и ещё пары инвалидов в стране нашей никто и не сидит.

Макс объективно тут безопаснее. И дело не только во WhoCalls, который не встроен в конкурентов. Про блокировки SIM я рассказывал в одной из прошлых статей и повторяться не буду.

А вот что действительно плохо — так это то, как были преподнесены блокирования звонков у конкрентов. Бан, а потом отмазки про мошенников. Государство (снова отсылаю к прошлым статьям, где я пояснял, что понимаю под государством) наше совершенно не умеет в правильные формулировки и правильно преподносить новости.

Во всём мире все государства рубят узлы, делают мрак и вообще творят дичь. Но те, государства, которые представляют как “развитые страны”, умеют обернуть говно в правильный фантик и скормить народу. Пара инвалидов чёт там побухтит и на этом всё. Ну а если будут сильно бухтеть, то получат нелетальную гранату в грудину и из водомёта польют их и на этом разойдутся каждый при своём. Решение всё равно примут, понятное дело.

Нашему государству, раз уж иногда надо творить что-то, что не нравится людям, нужно нормально это преподносить. Когда тема совсем уж щекотливая, то могут напрячься и как-то припудрить какаху. Но обычно просто подают на лопате — жрите.

Чтобы было понятнее. Понадобилось одной стране заткнуть того, кто много говорит — этот кто-то вдруг стал насильником. И одно дело поддерживать правдоруба, а другое дело (для народа, имею в виду) — поддерживать сраного насильника.

В общем, что хочу сказать. Это не Макс ведь блокирует звонки. Вы можете представить, чтобы разраб, который пилит фичу звонков, думал: “Так, надо блокнуть Телегу”? Тут государство делает дичь, а прилетает Максу. Это Государству следует научиться правильно распространять НУЖНОЕ и ВАЖНОЕ программное решение. Макс то при чём? Но дичь уже совершена и отменять её — это ещё более тупо будет. Со временем, разумеется, отменят. Скажут, что всех победили и отменят. Но Макс уже в говне за действия не его повозили и возят до сих пор.

Читают переписку

Нет, не читают, в общем смысле. Но обязаны хранить. Как, собственно, обязаны хранить переписки вообще все во всех цивилизованных странах. Законы такие вот. Как только к Протону пришли правильные люди, тот сразу всё сдал.

Что значит “в общем смысле”. Переписку вашу не читают люди в GMail, скажем, но её вполне читают всякие скрипты Гугла, чтобы знать о вас вообще всё. Аналогично её не читают в общем смысле в Телеге, но её читают скрипты, чтобы продавать нас всех как товар рекламодателям.

Я очень надеюсь, что к национальному средству общения выдвинуто требование, запрещающее использовать переписки пользователей для своих, мылорушных целей. Просто видя, что делают с РуСтором, я опасаюсь, что через несколько лет (сейчас побоятся, но подождите лет 5) будут продавать личности рекламодателям, как это делает Телега.

Посадят

А ты не воруй. Практически в любом популярном средстве общения обсуждать что-то незаконное — это прям тупо. Хочешь незаконное — использую специализированные средства общения типа Briar. Вон, WA на худой конец. Только не Телегу, конечно.

Сегодня законно, а завтра — нет

Давайте закину в ту же тачанку. Если вы поищите все дела, когда кого-то брали за жопу за то, что сначала было законным, а потом перестало, то выяснится, что всякий раз человек продолжал делать нечто незаконное, даже когда оно таковым стало. Спонсируешь терроризм? Ну, ёпти, добро пожаловать на бутылку. И не важно, что закинул 100 рублей. Неотвратимость наказания, вся хурма.

При этом нет ни одного случая, когда кого-то бы брали за жопу за переписки, которые бы велись в личных сообщениях. Даже в VK. Потому что, хотите вы это признавать или нет, личные переписки защищены Конституцией. Чтобы получить к ним доступ и, главное, использовать их в суде, розыскные действия уже должны вестись.

Возьмите идиотов из “Отказников Шереметьево”. Их самих просят показывать переписки. Они вправе отказаться от этого. Ну а погранцы вправе не пустить на этом основании. Это в любой стране так.

Таким образом, если доступ к вашей личной переписке получен через запрос к Мылору, то вас уже ведут. Вы уже где-то конкретно облажались. А если считаете, что вы не могли облажаться, то облажался кто-то из ваших собеседников. Или вообще кто-то третий, с кем общался ваш. Переписку прочитали с его стороны и видят, что сейчас ещё участника можно взять и берут и вас.

И да, гейские темы в личке вы можете обсуждать с кем угодно — это совершенно законно. Правда до тех пор, пока на вас не пожалуется кто-нибудь, кому это не нравится. Аналогично, к слову, с дик пиками. Пришлёте кому-то хрен, а на вас пожалуются. И, не смотря на то, что это было в личке, это преступление. Со стороны жертвы получат доступ к переписке — вот и причина запросить у ВК другие переписки, т.к. жертва может быть более чем одна. Потом остальных получателей позовут как свидетелей.

Так что дик пики присылайте только если та сторона точно это одобряет.

Заключение

Я надеюсь, что за все эти части смог объяснить свою позицию. Вот она всего в двух пунктах: